Formas de Pago
Paga después con seQura (hasta 7 días después del envío)
Recibe tu pedido y compruébalo tranquilamente antes de pagar. Cuando tu pedido salga de la tienda te avisaremos y tendrás 7 días para comprobar y pagar, sin gastos adicionales.
Así de fácil, rápido y seguro es comprar con Paga Después de SeQura:
Unidades mínimas de compra
Hay algunos artículos que tienen un pedido mínimo o unidades mínimas de compra para optimizar costes de transporte o embalaje. Son productos vendidos en set o lotes y ya se indica en la descripción detallada en la web.
Seguimiento del pedido
decoMoment asignará a cada pedido un número de referencia de forma que podrá realizar un seguimiento o solicitar información del mismo a través del Área cliente.
Plazos de entrega
Una vez realizado pedido, el plazo de entrega es variable y se indica en la ficha del producto.
Los plazos de entrega deben considerarse días hábiles teniendo en cuenta los días festivos locales, autonómicos y nacionales.
Algunos productos se encuentran disponibles de inmediato y otros dependen de la disponibilidad de nuestros proveedores. Trataremos de reducir en la medida de lo posible los plazos indicados.
Los plazos de entrega aproximados para los artículos en stock son los siguientes:
Envíos por servicio de paquetería: Los artículos ligeros o de menor tamaño se entregarán entre 48-72 horas en Península y entre 7-10 días para las Islas Baleares.
Envíos por servicio de transporte convencional: Los artículos pesados o de mayor volumen se entregarán entre 2-10 días en Península y entre 9-12 días para las Islas Baleares.
Ante cualquier duda sobre un plazo de entrega siempre podrá remitirnos un e-mail a gestion@decomoment.com o contactarnos a través del WhatsApp. Responderemos a la mayor brevedad posible.
En caso de no disponer de algún/os artículo/s de su pedido, decoMoment informará al Comprador del nuevo plazo de entrega, indicándole la posibilidad de reembolso de las cantidades pagadas por el/los artículo/s concreto/s, o de la sustitución por un producto de características similares a elección del Comprador.
- 1. Selecciona Paga Después como forma de pago al finalizar tu compra.
- 2. Introduce tus datos (DNI y móvil).
Sin introducir datos de pago y sin coste añadido
3. ¡A disfrutar de tu compra!
Comprueba tu pedido y págalo hasta 7 días después del envío
seQura te avisará por email de la fecha y modo de pago. Si tienes dudas, resuélvelas aquí. Divide tu pago hasta en 12 meses con seQura Divide el pago de tu pedido en 3 pagos sin ningún coste añadido, ó 6 o 12 meses por sólo un pequeño coste fijo al mes. Solo con tu DNI, móvil y tarjeta bancaria. Al instante y sin papeleos. Puedes completar el pago cuando quieras sin coste adicional. Solo podrás fraccionar el pago en 12 meses a partir de pedidos de 390€. Por ejemplo, si eliges pagar un pedido de 60€ en 3 meses, pagarías 30€ al mes. Si eliges 6 meses pagarías 21€ al mes (sólo 1€ al mes por cuota). El cobro mensual es automático en tu tarjeta. Siempre el mismo día del mes que hiciste la compra. Si ese día no es el mejor para ti, podrás cambiarlo sin coste extra alguno. Así de fácil y rápido es dividir en 3 tu pago con SeQura:- Selecciona SeQura como forma de pago al finalizar tu compra.
- Introduce tus datos (DNI y móvil) y abona el primer pago (1/3 del pedido).
- ¡A disfrutar de tu compra! El resto de pagos se harán automáticamente cada mes.
- Código cuenta cliente (CCC): 2100 3683 56 2200039921
- IBAN: ES50 2100 3683 5622 0003 9921
- BIC/Código SWIFT: CAIXESBBXXX
Gastos de envío según destino
Los gastos de envío para pedidos inferiores a los importes mínimos fijados según destino se visualizan en la cesta en el momento de la tramitación inicial del pedido y antes de confirmarlo. Se efectúan envíos dentro de toda España peninsular e Islas Baleares (a excepción de la isla de Formentera) quedando excluidos los envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla. A continuación, se detallan los gastos de envío según destinos:Península | Envíos gratuitos sin pedido mínimo | |
Baleares | Envíos gratuitos a partir de 300,00 €. Si el pedido no supera los 300,00 €, los gastos de envío serán de 30,00 €. |
Entrega
Con el fin de optimizar la entrega, decoMoment agradecerá al Comprador que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual. El Comprador es responsable de la veracidad y corrección de sus datos de la dirección aportada. En caso de que exista un error en la dirección (parcial o completa) es importante que se comunique lo antes posible a decoMoment para evitar que se acabe incurriendo en un sobrecoste. Remitimos los pedidos a través de empresas de mensajería y transportes convencional. Con el objetivo de tratar de dar el mejor servicio posible le solicitamos la máxima colaboración en cuanto a disponer de alternativas (portería, conserjería, algún vecino) para poder realizar las entregas en un primer intento. Los transportistas realizan una llamada telefónica insitu si no encuentran a nadie en la dirección indicada. Una vez realizada una primera entrega fallida, el propio mensajero, chófer o personal de oficinas contactará con el Comprador (a través del número de teléfono facilitado) para concertar un tramo horario para poder efectuar la entrega del pedido teniendo en cuenta los horarios de reparto habituales. En caso de incumplimiento de esta obligación por parte del cliente, decoMoment no asumirá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega de dicho pedido. En el caso de artículos voluminosos que se envían por transporte convencional se entregará siempre a pie de calle y es responsabilidad del cliente comprobar que las dimensiones del artículo no supondrán un problema posterior de accesibilidad a su domicilio, poniendo especial atención a las puertas, pasillos, ascensores, escaleras, rellanos, etc. Si tiene alguna duda puede consultarnos antes de proceder a realizar su pedido.- Envíos por servicio de paquetería: Los artículos ligeros o de menor tamaño se entregarán mediante este servicio hasta la puerta del domicilio indicado. La agencia de paquetería no está obligada a realizar la entrega en el interior de su vivienda. Todos los pedidos realizados de lunes a viernes serán entregados en un plazo aproximado de 48-72 horas en días hábiles, a contar tras su preparación (fines de semana y festivos no incluidos).
- Envíos por servicio de transporte convencional: Los artículos pesados o de mayor volumen se entregarán mediante este servicio hasta el pie de calle del domicilio indicado. El chófer no está obligado a realizar la entrega en el interior del edificio o de su vivienda.